Pytania Klientów

Oferta indywidualna to specjalny cennik na przesyłki kurierskie, który przypisywany jest do konta w serwisie. Oferta indywidualna przeznaczona jest dla osób lub podmiotów, które wysyłają regularnie lub jednorazowo większe ilości przesyłek oraz posiadają zarejestrowane konto w serwisie.

Oferta indywidualna przygotowywana jest na podstawie informacji dotyczącej ilości przesyłek oraz informacji na temat parametrów paczek (waga, długość, wysokość, szerokość). Jeśli ilość oraz parametry przesyłek nie są znane to wówczas można podać przybliżone ilości lub parametry.

Aby uzyskać dostęp do oferty indywidualnej, należy wysłać zapytanie w tej sprawie poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie serwisu gdzie należy podać informację dotyczącą ilości przesyłek, parametrów przesyłek oraz podać informację o loginie (e-mail), który wykorzystano podczas rejestracji konta w serwisie. Po otrzymaniu zapytania obsługa serwisu przygotuje ofertę i prześle ją do akceptacji. Jeśli oferta zostanie zaakceptowana to wówczas cennik specjalny zostanie przypisany do wskazanego w zapytaniu konta w serwisie. Jeśli nie posiadamy konta w serwisie to również możemy wysłać zapytanie, ale wówczas należy dodać informację, iż nie posiadamy jeszcze konta. Oczywiście zawsze przez uruchomienie oferty indywidualnej konieczna jest rejestracja konta w serwisie.

Oferta może być uruchomiona na czas określony lub czas nieokreślony. Zależy to od ilości i regularności wysyłanych przesyłek. Każdorazowo jeśli okaże się, iż cennik przewoźnika ulegnie zmianie to w takim wypadku ceny zastosowane w ofercie indywidualnej mogą ulec zmianie.